电工培训,电工培训班,电工学校-湖南长沙阳光电工培训学校移动版

1.还未申请换发电子导游证的导游人员，请尽快登录全国旅游监管服务平台（http://jgpt.12301.cn/login），进入“导游入口”在线申领电子导游证。按规定完成了个人基本信息填写后，网上提交给旅行社、行业组织，由其进行审核；旅行社、行业组织审核准确无误后，网上提交旅游主管部门进行核验。

相关问题大集合

问：之前没有年审，对申请电子导游证有无影响？

根据办法通知，导游资格证终身有效。《中华人民共和国旅游法》施行（2013年10月1日）以后，因按照《导游人员管理实施办法》第八条第二款被取消导游资格证的人员，可以申请办理电子导游证。所以，只要符合上述条件，即便未有年审，也是可以正常申请电子导游证的。

同时，电子导游证换发以导游资格证为准。对于“无导游资格证，导游资格证与身份证信息不匹配，导游资格证编码规则与国家旅游局统一规则不符”等情形的人员，无法换发电子导游证。

如确属信息录入有误等客观原因的，请联系服务中心工作人员进行核实更正。

问：换成电子导游证后是否还需要年审？

不需要年审。具体可参看“导游服务管理实施办法”第19条相关规定。

问：以前的导游IC卡还能用吗？

6月30日前，完成电子导游证在全国范围内的换发，过渡期内电子导游证与IC卡导游证并行使用。

问：申请电子导游证时，如果资格证校验不通过怎么办？

如果提交后出现如下提示“无法获取您的导游资格证信息，或您的导游资格证号码与国家旅游局编码规则不符，请联系导游资格考试部门核实确认”，则说明导游资格证信息无法从系统查到，或者与国家旅游局编码规则不符，这种情况下请联系服务中心。

问：导游信息填错了是否可以撤回修改重新提交？

可以。在第三步骤——上传所需资料，页面最后有“重新录入信息”按钮，便于导游进行查验确认。若提交后发现信息有误，在未审核的情况下，导游是可以自行撤回申请的，如果行业组织或旅行社已经完成了第一步的确认审核，则无法撤回。

问：一个手机号能申请多个电子导游证吗？

不可以。一个手机号只能申请一个电子导游证。

问：电子导游证什么时候开始使用？

根据《通知》要求，我市电子导游证在6月30日之前换发完毕。过渡期内，电子导游证和IC卡导游证并行使用。

问：刚考的导游只有资格证，IC卡导游证还没拿到，怎么申请电子导游证？

导游资格证即可直接通过“全国导游之家”app进行申请电子导游证。如果申请过程中发现相关信息无法在系统中出现，有可能是系统内尚未导入此信息，需要申请人直接联系旅游服务中心。

问：是填写挂靠的旅行社，还是自己现所在旅行社？

导游在线电子导游证申请过程中选择的旅行社，是和导游签署劳动合同的旅行社。

问：所在的旅行社或行业组织不在挂靠名单里？

首先，必须要选择正确省级和市级旅游局，然后在机构列表中准确输入旅行社或行业组织的名称，如果已经在系统中录入，会查询出来列在列表中，这时选择相应挂靠的旅行社或行业组织即可。

如确实发现有不在列表内时，请及时联系该旅行社或行业组织向当地市旅游局申请账号信息并进行添加。（目前发现，相比旅行社，行业组织收录较少）

问：导游可不可以既选择导游行业组织又选择旅行社？

不可以，导游在申请电子导游证时，只能选择一家导游行业组织或旅行社，然后由这家机构对导游进行信息确认和审核。

问：导游如何获得“导游身份标识”？

导游首次申领电子导游证，经市旅游局审批通过后，打印发放“导游身份标识”卡片（社会<兼职>导游由导游协会打印发放)。

问：换证过程中有问题如何联系?

1、通过查阅：http://help.12301.cn 是电子导游证换发的各种查看帮助系统，有使用指南，教学视频，还有常见问题。

２、咨询当地市旅游局或服务中心。

电子导游证是什么？

在此之前，导游行业持有两个证：一是通过从业资格的考试，取得导游资格证，一般称之为资格证；二是拥有导游资格证后，挂靠旅行社或当地旅游行业组织，申领导游IC卡，一般称之为导游证。

根据国家旅游局最新规定，导游资格证终身有效。《中华人民共和国旅游法》施行（2013年10月1日）以后，因按照《导游人员管理实施办法》第八条第二款被取消导游资格证的人员，可以申请办理电子导游证。此次换发工作，针对于如上情况的持证导游均可进行申请或换发电子导游证。

电子导游证是导游执业证件，以电子数据形式保存于导游个人的手机等移动终端设备中。其外在表现形式为统一规格制作的“导游身份标识”卡片，便于执法检查和旅游者识别。

为什么要换发电子导游证？

导游在开展导游活动时，使用电子导游证，便于旅游执法检查、导游执业信息收集等工作开展；便于查看导游基本资料、查看游客评价、查看执业记录、奖惩历史信息等。

同时，电子导游证也更便于导游执业过程中保存。是我国旅游行业进一步进入电子信息化发展的重要举措之一。

换发电子导游证的对象

本次电子导游证换发对象为持有《中华人民共和国导游资格证书》人员。根据国家旅游局最新规定，导游资格证终身有效。其中，《中华人民共和国旅游法》施行（2013年10月1日）以后，因按照《导游人员管理实施办法》第八条第二款被取消导游资格证的人员，也可以申请办理电子导游证。

什么时候需要完成换证？

根据通知要求，6月30日前，完成电子导游证在全市范围内的换发，过渡期内电子导游证与IC卡导游证并行使用。