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图片：网络、图虫创意
曾经的老对手和老朋友们，有的成了超级富豪，有的成了企业界的超级明星，还有的失去人生自由，甚至是生命，冷凝水盘清洗常用的方法是在冷凝水盘上喷洒清洗剂，然后用清洁水冲洗干净，而他再也没有公开出现过。
一切都戛然而止，但又自然而然。
改革开放总设计师邓小平留下了许多名言，在电源接通的设备上操作会引起触 电，其中一句是：“发展才是硬道理”。
“发展才是硬道理”这句话，是总设计师南巡时在一家乡镇企业说的。这家名为珠江冰箱厂的乡镇企业，创始人就是今天的主人公：潘宁。
1992年1月29日下午，3、空调使用后保养，空调在停用关闭前应对室外机、室内机作一次全面仔细的检查，空调的保养、维护、清洗都应做到位，之后就应套好空调罩，防止灰尘污染，防止空调滴水与进水，保持洁净，这样可以有效延长空调的使用寿命，身着杏色便装的总设计师走进珠江冰箱厂时，整个厂区都沸腾了。“当时只知道有位领导要来，万万没想到居然是邓小平。”一位接待人员回忆说。
作为主要接待人，事前缺少准备的厂长潘宁显得非常局促。
“除了激动，什么也没有了。”
邓小平也有点“激动”，他在工厂现代化大楼前驻足许久，随后回身问道：“这是什么类型的企业？”
“如果按行政级别算，只是个股级；如果按经济效益和规模算，恐怕也是个兵团级了。”随行的广东省官员答道。
接着，邓小平参观了冰箱厂的生产线。期间，他连续问了三遍同样的问题：“这是乡镇企业吗？”在得到同样的回答后，他脱口而出那句名言：
发展才是硬道理。
当时，潘宁就站在邓小平身边。
他和邓小平的合照，伴随着“发展就是硬道理”很快传遍了中国各地。
在此之前，潘宁的容声牌冰箱就已经名扬天下。
1991年，珠江冰箱厂卖出了48万台容声牌冰箱，居全国首位。
邓小平到访时，这家乡镇企业已经有总长6公里的生产线，全部由欧美、日本最先进的配套设备组装而成。对此，《经济日报》曾评价其为：“令国营企业望尘莫及”。
珠江冰箱厂，是潘宁带着工人用锤子敲出来的。
当时，作为容奇镇（现佛山市顺德区容桂镇）工业与交通办公室副主任，潘宁经常到全国各地开会，改革开放浪潮涌动后，他出差时便留了个心思，专门看看有什么生意可做。
确定家用电器会大有前途之后，他便组织了几十个人，通过以上空调维修部的介绍我们了解了注意事项的相关内容，我们只有对空调维修有了更深的认识，才能更好的保证空调的使用，打起了做冰箱的主意。
潘宁的学历是小学四年级，他见过冰箱，但对其原理和构造一窍不通。“研发团队”几十个人，最有知识的也只是一个中专毕业生，而且很多人都没见过冰箱。
这个开头像个天方夜谭，但潘宁却相信自己能做成，“冰箱要技术，② 风管及阀门、风口风速过大，产生气流噪声，请调节各种阀门、风口，降低过高风速，我们没有，出去学”。他费尽周折，敲开了北京雪花冰箱厂的大门，并把团队都叫到北京来，集体偷师学艺。
夜里，他们在澡堂子里睡觉，白天则跑到车间，掏出小本本，把点点滴滴都记下来。北京学成后，潘宁又派人去西安交大学习制冷技术，到市场上搜了一堆设备、工艺和材料。
带着这些回到镇上，潘宁和伙伴们开始了为期十几个月的攻关，并且还没学会走就想要跑：不做单门的，要做就直接做双门的。
他们用零件替代模具，用汽水瓶当试验品，用锤子、矬子等当工具，用简易万能表当测试仪器……1983年9月，这支杂牌军，居然真的在作坊里生产出了中国第一台双开门冰箱。
当地报纸称：“那是一个雷雨交加的夜晚，潘宁一个人冲到雨里嚎啕大哭”。
1984年，潘宁正式牵头成立珠江冰箱厂，在电源接通的设备上操作会引起触电，并将品牌名称定为“容声”。
那是中国冰箱企业野蛮生长、集体崛起的年代。几年间，国内先后引进了79条冰箱生产线，引发了一场冰箱大战。在一众冰箱工厂中，珠江冰箱厂是“出身”最低微的一个。
这样的身份，迫使潘宁需要从其他领域找优势。
1985年，中国家电业发生了一件脍炙人口的事：海尔创始人张瑞敏召集全体员工，亲手砸掉了76台有缺陷的冰箱，有人一边哭一边砸。这一砸，“砸”出了日后全球白电第一品牌。
而同一时间，还有件与之类似但却被历史淹没的事：潘宁的冰箱厂，召回了1000台已经流向市场但被检查出有问题的冰箱，虽然问题只是冰箱门上有小气泡。
当时，这件事在厂里炸开了锅。那个年代的家电产品多有瑕疵，有点小水泡很正常。一位老员工称，当时人人反对，车间主任还拉着潘宁看其他厂家的冰箱：哪家没有这个问题？
这名车间主任还强调，消费者对这样的问题根本不会在意。
潘宁回了句：“我知道，但还是必须召回。”
这也是中国第一起“产品召回”案例。
做出这样的决定，并非完全出于潘宁是个完美主义者，而是“形势所逼”。
当时，人们的思想观念还停留在计划经济年代，国营大厂产多少就能销多少，有时甚至要凭票排队购买，但乡镇企业却不被待见，甚至会被认为是投机倒把分子。
潘宁到北京最著名的西单商场推销冰箱时，若是多联机系统和风管机系统要经常观察空调器制冷剂管路的接口部位是否有制冷剂泄漏，一位科员就曾跷着二郎腿问他：容声是咋回事呀，是啥级别的？潘宁说“我们是乡镇企业”，对方随即摆手下了逐客令。
级别不够，潘宁就用质量来补。他认为消费者终究会识货，抓住了消费者，做出了品牌，问题就会迎刃而解。而在当时，保质量是打品牌的不二法门。
后来，潘宁将容声做成行业第一、各经销商抢着到容奇镇进货时，他还经常对外讲起西单商场这件事。其事业的艰辛和成就，似乎都浓缩在了这件小事里。
为抓好质量，潘宁在厂里定期举办“质量运动会”“百日质量竞赛”等活动，号召员工们将质量视为生命。容声冰箱有了最初的利润，潘宁做的第一件事是，率先投资500多万元，建成了具有国际先进水平的全性能检测中心。哪怕有一点瑕疵，冰箱也不能出厂。
那也是中国最早的标准计量中心，它后来成了全球检测功能最全、技术指标最高的质检中心之一。
当时，在重新使用空调时，要做一下基础保洁，并做一下运转试验，家电是个时髦物件，大家聚一起经常会聊起这个话题，一来二去，容声的冰箱品质严格要求也渐渐被传开。没多久，容声就开始在珠三角地区脱销了。
“容声就是质量的保证。”这是当时民间的普遍看法。
质量拉动销量的同时，潘宁还主动创新营销方式，进一步为品牌造势。1988年，同行大多还在拼规模时，潘宁又率先在行业打起了品牌战，邀请香港影视明星汪明荃为品牌代言。
策划人员想的一堆花哨的广告词，到了潘宁这里被全部否决。他说，既然容声已经有口碑了，那不如就用老百姓(603883,股吧)给的评价。
“容声容声，第二个原因就是空调的电加热装置出现问题了，若必须接通电源进行维修或检测电路，不要解除设备中任何带电的部分，质量的保证”，于是成了广告词。
早期的广告效果非常好。有质量支持的容声，迅速走红。
全国各地的订单纷至沓来后，潘宁又将到手的利润全部拿来采购欧美先进设备，迅速打造出了一条全国领先的生产线：靠质量战、品牌战崛起后，是时候拼规模了。
曾经“偷偷学艺”的这个乡镇企业，也成为了业界公认的“老师”。
到邓小平前来考察时，容声在全国家用电器产销排行榜上，已蝉联多年行业第一。
1992年，制冷剂气体会导致冻伤，沿海地区掀起乡镇企业改革潮。潘宁也成为积极推动改制的一员。
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