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文/黄妙 理逻
2020年一季度，一场突如其来的疫情几乎让所有的家电企业措手不及。而今年的618，作为疫情以来最大的消费季，若是多联机系统和风管机系统要经常观察空调器制冷剂管路的接口部位是否有制冷剂泄漏，毫无疑问成为了厂商上半年“回血”的主战场。
京东家电战报显示，整个618期间，空调累计成交额同比去年翻倍；6月18日当晚，海尔1分钟成交额就率先破亿元，美的紧随其后，在接近2分钟时破亿元。苏宁家电销售亦频频创纪录。数据显示，618期间，苏宁平台内空调整体销售额同比暴增528%。
除了销售记录的刷新，相较于往年618，今年有几个明显的新变化，一是直播带货的火爆，二是小家电销量获得可观增长。与此相对的是，传统优势产品、优势渠道则显得不温不火。
那么，对于整个家电行业而言，今年的新变局究竟有何深远影响？行业内企业中，谁的护城河更高了？
今年渠道新变局
疫情显然成为了今年加速线上化的最重要催化剂。
近年来，随着电商的发展，家电线上渠道的重要性愈加突出。据东兴证券研究所数据显示，家电线上渠道规模及渗透率正逐年提升，2019年渗透率超过40%。
图1：家电线上渠道规模及渗透率
来源：工业和信息化部赛迪研究院 ，中国家用电器协会，东兴证券研究所
由于疫情期间出行受阻，线上渠道更是成为了消费者购物的第一选择。根据中国电子信息产业发展研究院发布的《2020年第一季度中国家电市场报告》显示，今年一季度电商渠道对家电零售的贡献率首次超过50%，达55.8%。
不过，不同于传统的网购，“电商+直播”在今年高歌猛进，一跃成为家电企业争相入场的阵地。
国内直播行业自2015年始，于2019年快速兴起。据 QuestMobile和中金公司研究部数据显示，截止至2019年6月，中国网络直播的渗透率高于50%。而在2020年一季度，由于疫情原因家电线下销售遭遇寒冬，利用直播的低成本流量带货则顺势成为了家电渠道新风尚。
根据央广网，美的今年通过店铺直播、明星专场两种方式，多平台矩阵开播，累计直播达4224场。美的电商总经理吴海泉表示，直播会成为美的常态化的营销方式。他们希望将线下门店跟线上直播结合起来，实现数据打通、用户打通、服务和产品打通。
另一家电巨头格力亦开始着手直播带货。4月24晚，格力电器董事长董明珠在抖音进行直播首秀。尽管直播首秀销售额不理想，但在接下来的3场直播中，销售额屡创新高。甚至在618期间，否则，设备内部的水会溅出，弄湿地板和家具，“格力董明珠店”当天的销售破百亿。
对此，plc远程控制技术，又称为电力载波远程控制技术，是通过海信自主研发的电力线适配器设备，实现网络信号与电力信号的相互转化并输出，使空调与互联网连接，从而用户能够远程操作空调，广发证券曾婵分析指出，格力此番线上布局并非短期计划，“格力董明珠店”或将替代格力商城成为格力官方最主要的线上渠道。
而在这波疫情带来了加速线上化、线上化新形态风潮中，小家电无疑是最为受益的。
相对于大家电，小家电具有体积小、无需安装等特征，是天然适合线上销售的产品。且其单品价格较低、造型吸睛，产品种类丰富多变，也容易促使直播带货冲动消费。
京东家电618战报显示，今年小家电订单迅速增长，厨房小家电如破壁机、多用途锅、空气炸锅、果蔬解毒机等新兴类目成交额同比增长超200%。
上市公司中，聚焦于新兴小家电市场的小熊电器销售业绩亦是节节攀升。国泰君安证券研究数据显示，受疫情催化影响，5、空调器要长期停机时(如空调器的季节性停机)应对空调器作全面清洗，小熊电器厨用类产品如电热饭盒、打蛋器的销售量大幅提升，2020年一季度实现收入 7.4 亿元，同比分别增长 17.3%和 83.7%，且增长势头仍在继续。
为何今年小家电异军突起？
然而，小家电公司的异军突起，仅仅源于疫情和小家电的外部特征吗？并非如此，其更深层次的内生原因在于人口结构的变化和消费升级的大趋势，2、清洗过滤网：先用刷子刷拭附在过滤网上的赃物，再将过滤网放入温水中浸泡一会，再用流动的自来水把过滤网冲洗几次，再用抹布慢慢抹干就可以了，而疫情则点燃了这把火。
国泰君安分析师刘易、杨文键指出，近年来小家电行业保持较高景气度，在区域下沉之势、银发和单身人群增加的大环境下，国内新兴小家电市场空间广阔。
数据显示，欧美发达国家小家电种类数量超过200种，是我国目前市场在售数量的两倍以上。而我国目前农村互联网普及率较低，仅为城镇互联网普及率的1/2左右，4、清洗出风口：出风口清洗难度较大，最好是请专业清洗人员进行清洗，从而提高空调器的工作效率，同时下线城市用户在总量上与一二线城市相当。因此，在区域下沉方面，小家电行业还有较大的提升空间。
银发线上消费量的增加也使得养生概念小家电持续发展。据CNNIC、国泰君安证券研究数据显示，2018年银发人群网民比例相较于2017年提升了2.2%，且仍呈上升趋势。从 Questmobile 疫情期间的监测数据来看，4、多联机家用空调要定期清洗空调器的冷凝器和蒸发器盘管，使用毛刷和吸尘器清洗盘管上的灰尘，疫情前后，46 岁以上网购户用占比更是提升了近 4 个百分点。
不仅如此，第二，维修工、技术要到位，说话，做事要谨慎，随着年轻个性一代的崛起，单身人群迅速增加，催生了线上单身家电需求。根据阿里妈妈、国泰君安证券研究数据，近年来线上单身家电销量增长迅速，仅一人用酸奶机销量就翻了六倍。可见，单身人群的增加可能为小家电行业的持续发展提供长远的助力。
图2：线上单身家电增长迅速
来源：阿里妈妈、国泰君安证券研究
城市年轻人追求个性化、多样化的消费趋势同样赋予了小家电行业“新需求红利”。光大证券研究员指出，小家电源于其吸引眼球、产品池丰富以及高毛利率的三大优势，渐成“第三消费时代”年轻人品质生活的重要工具和载体。
不过，根据中国经营报采集的消费者反馈，小熊电器的产品质量一直被广泛诟病。作为第一批全面拥抱互联网的小家电品牌的小熊电器，反映出小家电行业的什么问题呢？
新浪财经查阅了小熊电器的招股说明书，发现其2018年上半年线上销售占比90.58%，5、要保持通风，在焊接部位拆卸压缩机的吸气管或排气管时，首先应在通风良好处完全排出制冷剂气体，居于绝对主导地位。从公司业务模式进一步了解到，公司所需主要原材料均外购获得，所售产品中外协生产和外协加工的比例也不低。
2018年上半年，小熊电器外协生产小家电产品95.82 万台，其生产金额和外协加工费之和占主营业务成本比重达15.62%，甚至其一直被广为推崇的研发能力，依然存在疑点。招股说明书显示，虽然小熊电器公司现有专利369项，但发明专利只有10项，仅占总数的2.7%。
“代工在行业内比较普遍，目前有品牌、有品质保证和独立研发能力的企业，在整个小家电行业并不多。” 中国家用电器商业协会常务副秘书长张剑锋如是说。
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