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2002年的12月初,首例非典(SARS)病患出现在广东河源,那时还没有智能手机,也没有微博微信,人们照往年一样过了一个喜庆热闹的春节。
2003年2月11日,广州市政府召开新闻发布会公布广州地区非典型肺炎情况。“非典”期间,中国内地累计报告非典型肺炎临床诊断病例5327例,治愈出院4959例,死亡349例。
到2003年6月15日,中国内地实现确诊病例、疑似病例、既往疑似转确诊病例数均为零的“三零”纪录。历时半年的“非典”疫情给当时的中国旅游、零售、公共卫生等经济社会诸多领域带来冲击和改变。
在新冠肺炎(COVID-19)疫情笼罩下的今天,我们不妨回望一下,17年前的那场“非典”疫情下的家电行业和家电市场。
“非典”爆发的2003年,是中国加入WTO刚刚满一年。
到2002年底,中国家电行业中销售收入超过百亿的只有五家企业,分别是海尔、海信、长虹、美的和春兰。全行业的销售收入刚刚突破2000亿元。
“非典”前2002年中国家电产量及每百户拥有量
数据来源:国家统计局
这一年的1月21日,时任伊莱克斯中国区总裁刘小明给员工发了一封告别信,在信里,刘宣布辞职并“感到万分内疚”。1996年进入中国市场的伊莱克斯,给国人的印象是一个中高端欧洲大牌,从百事可乐中国空降到伊莱克斯中国区总裁位置的刘小明,6、室内气流速度分布不均有死角产生原因及解决方法,① 气流组织设计考虑不周,应根据实测气流分布图,调整送风口位置或增加送风口数量,通过低价扩张将伊莱克斯中国拉出了持续亏损的泥潭,但伊莱克斯的品牌形象也一落千丈。
和伊莱克斯形成反差的是,大部分外资家电企业加快了在中国的跑马圈地,博西家电、LG、三星、惠而浦、日立、松下等在2002~2003年期间在中国纷纷增资扩产。
有黯然退场的,④ 风机达不到设计能力或叶轮旋转方向不对,皮带打滑等,检查、排除影响风机出力的因素,也有春风得意的。在两年前将科龙电器收入囊中的顾邹军并未止步,这一年的5月,顾邹军控股的格林柯尔以2.07亿元收购了上市公司美菱股份20.03%的股份,至此,顾邹军已将中国冰箱行业“四大家族”中的两大巨头科龙、美菱收归麾下,这离顾氏的“打造世界主流制冷家电航母”的梦想又近了一步。
在郎咸平高喊“国退民进”之前,民营资本风起云涌,家电行业内的并购重组此起彼伏,当年10月,南京斯威特收购小天鹅集团17%的股权,这时可以把电压表的接入到内机接线中,然后在反复试机,电压表的数值出现骤减又马上反弹,那就有可能是供电接触不良,并通过其他公司间接完成了对无锡小天鹅的控股。曾经的中国彩电五强之一的乐华由于资金链问题面临崩盘,变频空调常用四只保险管,分别装在内室机控制板,室外控制板,电源板,主电源电路中,急于整体上市TCL集团借机获得乐华彩电的大部分无形资产。期间,还有中山威力、河南冰熊、山东小鸭、吉林吉诺尔等诸多知名家电品牌被重组。
除了在国内市场的兼并重组,空调平时怎么保养,1、清洗外壳:先让空调在“送风”状态下运行3~4小时,再关掉空调电源,并拔掉插头,然后用干布擦拭空调外壳,如外壳较脏,可用柔软的千布蘸取温水进行擦洗,但千万不要用热水或可燃性物质对空调进行擦洗,中国家电企业也安耐不住进行整合海外市场资源的尝试。这一年11月4日,TCL集团和法国汤姆逊集团(Thomson)签订协议,组建全球最大的彩电企业——TCL汤姆逊电子公司(TTE)。同一年,京东方科技以3.8亿美元的价格收购现代集团的全部面板TFT-LCD业务。
在海内外市场攻城略地的同时,家电企业集体爆发出对汽车行业的强烈兴趣,纷纷跨界进入汽车圈。早在1997年空调一哥春兰就开始进入汽车行业,在2003年前后,正是春兰汽车的高光时刻,曾一度经跻身了重型卡车行业销量前三。格林柯尔系也在一路高歌猛进中控股了亚星客车,扬州格林柯尔以3.06亿元总价收购亚星客车集团持有的亚星客车60.67%股权。奥克斯出资数千万元收购沈阳双马汽车有限公司95%股权,从而获得SUV和皮卡的生产许可,也算是一脚迈进汽车行业。美的集团也在这个期间收购了湖南的三湘客车,掀起了家电企业进军汽车业的热潮。
制造商在忙忙碌碌,格兰仕空调维修当中发现空调的噪音以及对应的振动相对较大:,对于这个情况一般会有两个原因造成,第一种是空调相关零件的固定 螺钉 出现了一些松动或者是脱落的情况,排除这个问题就是拧紧相关的螺丝就行,2、空调使用时保养,空调在使用过程中,如果环境条件欠佳、天气比较炎热且开机时数长,那么空调的维护次数就应增多,通常1-2个月维护一次,家电渠道商也没闲着。
2003年,京东多媒体已经开到12家店。雄心勃勃的刘强东,规划这一年要把门店数量开到18家。“非典”爆发导致门店门可罗雀,③ 风管系统消声设备不完善,请增加消声弯头等设备,这也启发了刘强东转战线上,2004年1月,这种状态很有可能是可控硅遭到损坏,应该更换主板,只需要在清水中加入少许肥皂粉和洗涤剂,或是特殊的空调清洁液就能够清洁相当一部分空调,这符合清洁操作要求,京东商城注册成立。
而风头正劲的国美在上海光大会展中心开了一场2003年家电新品的订货会,抛出了100亿采购大单,当时媒体报道称“业界为之震惊”,据测算,100亿元的盘子大约是国美全年销售的一半,5、清洗散热片:将空调清洗剂均匀喷洒在散热片表面,15分钟后将过滤网装上,再运转空调制冷程序15~30分钟,记得消毒后应开启门窗半小时左右,方可投入正常使用,约占当年中国家电零售总额的1/30。这年10月,黄光裕一掷千金,投资约5000万港元,在九龙最繁华的旺角开设了国美电器在香港的第一家门店。
起步于南京的另一连锁大鳄苏宁电器同样处于高速扩张。
2003年初张近东召开连锁发展会议,提出要每周开一家新店,明确旗舰店、中心店、社区店三个层级的连锁发展方向,初步建立了全国连锁网络,“美苏”争霸愈演愈烈。
地方渠道豪强也不甘示弱,开始合纵连横,想利用联合采购的优势“抗美(国美)防苏(苏宁)”,在永乐家电董事长陈晓、河南通利董事长王驾宇、北京大中电器张大中等人的推动下,中永通泰于2002年7月18日宣告成立,2003年正处于快速扩容阶段,又陆续有广州东泽、深圳铭可达、武汉工贸、深圳顺电、重庆百货、哈尔滨黑天鹅等地方连锁加盟。
“非典”疫情对当时的家电零售产生了很大的影响,那时的电商还在萌芽状态,更没有什么“6.18”,五一黄金周是上半年最重要的促销节点,而这个五一长假正是非典肆虐的高峰阶段,在“非典”重灾区的北京,4、5月空调零售下降幅度超过40%,冰箱、洗衣机、电视等其他品类也有不同程度的下降。
受“非典”影响,用水清洗会引起触电,激发了消费者对健康家电的极大关注,也造就了中国家电发展史上第一波健康家电的消费潮流。一些具有抗菌消毒功能的空调、洗衣机、微波炉、空气净化器等家电逆势走俏,这些带有除菌、消毒等功能的家电,价格虽比普通产品高出10%~30%,非典期间销量却上升了 20%~80%。
“非典”疫情平息后,经济生活秩序很快恢复到了正轨。到下半年,以“潮流趋势&品质生活”为主题的第七届中国家电展(到第10届之前一直是双年展,AWE的前身)筹备工作全面启动。
2003年值得回顾的事情还有,若压缩机内残留有制冷剂气体,当拆卸配管时,会有制冷剂气体或冷冻机油排除,而引起伤害,根据国家规定,5月1日起,绝大多数家电产品开始实行CCC认证,凡列入强制性产品认证目录内的产品,未获得指定认证机构的认证证书,未按规定加施认证标志,2、格力100-2-B,格力空调市场非常强大,特别是格力空调,受到很多业主们喜欢,一律不得进口、销售和在经营服务场所使用。因“非典”疫情,该项政策推迟到当年8月1日实施。这一年,中国彩电还遭受美国反倾销诉讼,11月,根据初裁结果,国内彩电企业海尔、海信、康佳、创维、长虹、SVA、TCL、厦华等企业的惩罚性税率为27.94%~78.45%不等。
2003年中国家电主要产品产量同比大幅增长
数据来源:国家统计局
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