一位读者朋友来信说：“我有一台1999年买的电脑，最近重新安装了操作系统。但是却无法安装显示卡的驱动程序。在设备管理器里，以前能按照类型查看设备，现在只能按连接查看设备。而且始终有一个叫ACPI BIOS的系统板扩展的设备与系统有冲突，不论我怎么调中断，设备名上一直有一个黄色的惊叹号。我开始以为是系统有问题，就又重新安装了系统，可是故障依然还存在。这是不是硬件有问题呢？我该怎么办？”
专家答疑：
从表面现象来看，引起这种故障的原因可能有三个：
一、您安装系统用的光盘有问题，不过这种可能性非常的小，可以忽略。
二、BIOS里的一些选项设置不当，造成中断冲突。这种可能性是最大的。
三、显卡已经损坏，造成不能安装驱动程序。
首先，可以排除第一个可能性，因为有很多的朋友会把系统的安装文件备份到自己的硬盘上，这样可以肯定不会出问题。其次，在安装系统之前，显示卡还能正常使用，也不可能在安装系统的时间里损坏。所以，故障的原因就锁定上面的第二条。
在某些比较老的机器上，主板对ACPI的支持还不太完善，尤其是一些比较老的VIA芯片组的主板，稍不注意就有可能出现问题。建议这位朋友在BIOS中的Power Management Setup选项里，将ACPI Function设置为Disabled。然后，回到操作系统中，将显示卡的驱动程序安装好后。重新启动机器，再将ACPI Function设置为Enabled。故障就可以得到解决。
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