一台LC32ES62B,用户反应是开机连指示灯都不亮，上门一开机，图像声音都正常，怀疑用户插座有问题，用户坚定的称插座用其它电器试过，肯定没问题，关机多开几次，有时确实出现开机指示灯不亮、不开机的情况。拆机：此机采用34006601二合一电源，电源用Q0465，只输出一组12V 电压到信号处理板，在出问题时测电源板上排插XS951 的1脚12V输出电压为0 V. 想到以前经常遇到光耦引起的有时不开机，试将光耦NW950(PC817)，NW951(TL431)换新，故障一样。由于工具包内没有带此电源的图纸，大概检查了一下没有发现问题，就把电源板取回家里维修。晚上找来图纸对照实物，发觉有几处实物没有装元件，如：QW903、 DW902 、N951 及其外围元件等。照图纸上分析如果由QW901、 QW902等组成的市电过低压保护电路出问题也会造成无12V输出。于是断开QW902,也就是相当于甩开市电过低压保护，试机故障一样，在无12V输出时测NW901 ① 319V ,② 接地， ③ 9.8V ④ 0V, ⑤ 0V ⑥ 317V ,想会不会是给PFC供电的负载重引起的，又断开Q951,试机故障不变。又想不会是12V稳压部分引起Q0765 保护吧，但有时又可以开机啊，图像声音且还都正常，由于12 V 稳压部分没有几个元件，还是对照图纸仔细测了一下，也没有发现问题，又将电源热地部分的电阻电容也对照图纸检查了一遍，还是一无所获，后来又想会不会像SK系列的开关变压器11001512一样，是开关变压器的问题呢，服务站又没有此相同的电源板，无奈只有暂时放在一边，向公司申请一张电源板。申请回电源板后本来应该立即去给用户安装好的，但心里又有点不甘心，于是拆下新的电源板上的变压器换过来，故障现象还是一样，这下傻眼了。难道还有什么遗漏的地方吗？又对照图纸仔细核对,试着将与12V 形成无关的电路断开,心想由于QW903实物未装(在C E极之间接有0欧姆电阻RW914 ),其基极接的钳位二极管ZW901,应该在电路中就没有多大用处.于是断开ZW901试机，12V输出正常了。再多次开关机，12V一直正常，为验证是不是ZW901 ,再次将它接入电路中，试机故障重现。看来就是ZW901 性能不良引起的本故障。在12V正常时再测NW901的各脚电压如下(待机时的电压，即PFC未工作时) ：①318 V ,②接地，③14.7V ,④ 0.4V ,⑤1.2V ,⑥.317V。
总结：由于实物QW903没有安装（其C E接有0 欧姆电阻RW914）想当然地认为其基极的钳位二极管ZW901在电路中没有起什么用(实际上也没有起作用，VCC在正常工作时也才14.7V)。殊不知就是这一大意，让我走了不少弯路，一句话，还是对电路各工作点的电压不熟，否则单从3脚VCC电压在出故障时过低就可以查到问题的根源了。
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